สอบถามผู้รู้ ทุกๆท่านหน่อยครับ

พอดี ไปรู้จักพี่ท่านหนึ่ง แกซื้อsamsungไปได้10กว่าวันขึ้น อยู่ดีๆ หน้าจอดับ แต่การทำงานอื่นๆยังใช้ได้นะครับ ผมเลยบอกว่าศูนย์samsungเปลี่ยนหน้าจอให้ฟรีอยู่แล้วพี่ แต่พี่ท่านนั้นบอกว่าจะขอเปลี่ยนเครื่อง ผมเลยอยากถามผู้รู้ว่าเปลี่ยนเครื่องได้หรอครับ เขาบอกว่าถ้าโพสในพันทิพ เดี๋ยวsamsungก็ติดต่อให้เปลี่ยนเครื่อง เป็นจริงหรือครับ ช่วยแจ้งแถลงไขหน่อยครับ เจ้านายยยยยย